法律说明 · 01

幻影体育隐私声明:从注册到开赛提醒,你的信息怎么被使用

用手机号注册、收藏一支球队、设一个开赛前 30 分钟的提醒,或者在订阅对比里比较不同方案的赛事覆盖与回看时长——这些动作都会用到你的信息。下面逐项说清楚:我们收集哪些、为什么收集、和谁共享、保存多久,以及你想改、想删、想注销的时候该走哪条路。

  • 网站与移动端
  • 手机号注册
  • 收藏与开赛提醒
  • 订阅对比
深色纸面纹理上叠加青绿色数据轨迹的抽象图形,表达信息从注册到提醒的流转过程
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适用范围

这份声明管的是幻影体育在网站与移动端上的信息处理。你注册账号、收藏球队、设开赛提醒、查看更新公告,或者在订阅对比里权衡赛季包、月度包、赛事包、球队包与组合包,都落在范围内。

不注册也能看公开赛程。这种情况下,我们只会因为页面加载、连接稳定和故障定位处理必要的设备与日志信息,不会建立与你个人相关的账号档案。

网站自身的使用规则写在《使用条款》里,两处说法互相衔接,一起看更完整。

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我们处理的信息

注册只需要一个手机号。账号建好之后,收藏和提醒设置跟着账号走,换一台设备登录,原来追的球队和时间点照样在,不用重新设一遍。

信息类型、产生场景与主要用途对照
信息类型 产生场景 主要用途
手机号与账号标识 手机号一键注册、登录移动端 创建账号,同步收藏球队与提醒设置
设备与日志信息 打开赛程页、切换联赛、弱网重试 保障连接稳定,定位加载慢与数据刷新的问题
收藏与提醒偏好 收藏球队、设置开赛前 30 分钟提醒、重要杯赛二次提醒 按你设定的时间推送提醒,避免漏掉开球
订阅对比浏览记录 在赛事覆盖、提醒能力、数据深度、回看时长四个维度间筛选 记住上次的筛选条件,改进对比的呈现方式
公告订阅设置 订阅版本更新提醒 在版本节点与重要更新时通知你

站点还会用少量 Cookie 与本地存储记住你上次翻到哪一天、筛了哪个联赛,下次打开直接接着看。统计分析只用于看清页面加载快慢和功能使用情况,帮我们把卡顿和加载慢的地方改快,不会拿来做广告投放画像。

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使用目的

每一类信息都对应一个明确用途。你把信息交给我们,是为了让赛程更好找、提醒更准,而不是为了别的事。

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注册与登录

用手机号创建账号、验证身份、找回登录状态,让你在换设备和重装之后仍回到原来的收藏列表。

P2

赛程同步与提醒推送

按你收藏的球队筛选未来 7 天赛程,在开赛前 30 分钟推送提醒,重要杯赛按你的设置再提醒一次。

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公告与版本通知

把稳定版更新、赛季专题和订阅方案调整推送给订阅了公告的你,重要更新安排在赛后时段,不打断看球。

P4

服务改进

根据加载耗时与功能使用情况,判断哪一步该缩短、哪个页面该重做,比如把查赛程入口放到首屏。

P5

安全与风控

识别异常登录、批量请求和接口滥用,保护账号与赛程数据的正常访问,比赛日高峰尤其重要。

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共享与委托处理

我们不出售你的个人信息。需要外部伙伴参与时,只交办完成那件事所必需的部分,并约定用途与保密义务。

  • 云服务与推送服务。承担数据存储与提醒下发,处理手机号、设备标识与推送令牌,用于把开赛提醒准时送到你手上。
  • 赛事数据与内容机构。提供赛程、比分与联赛资料,我们与之交换的是赛程层面与统计层面的信息,不涉及你的账号身份。
  • 依法配合的情形。收到符合法律程序的正式要求时,我们按要求的范围提供,并在允许的限度内告知你处理结果。
要点

任何合作方都只能按我们给出的目的处理信息,超出范围即须停止并删除。合作方变更时,我们会同步调整这份说明。

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保存期限与安全

保存时间跟着用途走,目的达成即不再保留。账号注销后,与账号绑定的收藏、提醒和公告订阅设置一并清除;日志类信息按安全防护所需的必要时间保存,到期自动清理。

边注

账号存续期间保留你的手机号与收藏偏好,是为了让你换设备后不用重设;一旦注销,这些内容随之删除,无法恢复,请提前导出你需要的赛程记录。

安全方面,传输过程加密,账号与数据权限按岗位分级,关键操作留痕可查。比赛日流量陡增时,异常请求会被限流,必要时人工介入排查。

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你的权利

下面这些操作都可以自己发起,也可以写信给我们由人工协助。点开每一条看具体路径。

R1查询与获取

在移动端账号页可以看到注册手机号、收藏的球队、已设的提醒与公告订阅状态。需要一份更完整的清单,用注册手机号发邮件说明来意即可。

R2更正信息

更换手机号、修改收藏球队、调整提醒时间,都可以在账号设置里直接改,改完立即生效,下一场比赛就按新设置推送。

R3删除信息

可以逐条取消收藏、删掉某场比赛的提醒,也可以要求删除某个时间段内产生的浏览与筛选记录。删除后对应的个性化结果会回到默认状态。

R4撤回通知与设备权限

在系统设置里关闭通知权限即可停止推送,也可在应用内单独关掉开赛提醒或公告订阅。关闭后赛程照常查,只是不再主动提醒你开球时间。

R5注销账号

在账号设置中发起注销,按提示完成手机号验证。注销完成后账号不可恢复,收藏与提醒一并清空,客服会在处理完毕时回执确认。

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联系与更新

对信息处理有疑问、想行使上面的权利,或者发现账号异常,都可以直接找我们。写明你的注册手机号和具体诉求,处理会快很多。

邮箱 email@chase-game-huanying.com.cn
电话 18933453087
地址 广东省广州市天河区体育东路118号
响应 客服邮箱与站内工单双通道响应,工作日 9:00-21:00、比赛日延长至赛后一小时。

这份说明随功能调整而更新。当处理范围、共享对象或保存方式发生变化时,我们会在站内公告栏与版本更新提示中同步告知,重要变化还会通过你订阅的公告渠道推送一次。想直接沟通,可以走咨询通道留下问题,我们会按上面的时段回复。